1.督促做好打样工作，这样不仅仅可以节约成本，还可以减少印版工作者的压力，减少风险。打样费用微乎其微但也是至关重要.

2.拿出诚意对待顾客，微信阳光服务，不得对顾客有任何欺骗行言语.需要收定金时可让顾客明白理解定金的必要性

3.验货收单程序要正规，顾客收货后要让顾客签单，然后向客户提供收据凭证，让双方履行合同义务.

4.出了问题多讲自己的难点，少说客户的不是，强硬解决不了问题，要让客户不付款有理缺感，实在不能付款的，让顾客写好欠单注明下次还款日期.宗旨是和气生财

5.过错和处理方法顾客有错的，要以平和的态度去解决，尽量让对方承担所需的印刷费用，直到双方达成共识为主我方出现错误，比如延期 货不对版等问题，可以采取降价赠送，下次重印的处理方法。